为帮助各位考生顺利通过事业单位招聘考试！山东事业单位招聘考试网 为大家搜集整理了2020山东事业单位面试热点：理论热点面对面之社会治理“标准化”，希望对大家备考山东事业单位结构化面试有所帮助。

 

【热词解释】

标准化是社会治理体系和治理能力现代化的基础性制度，即建立科学完整的治理和服务标准与规范，推进综合管理标准体系建设，让标准嵌入社会治理的各个领域和各个环节，进而提升基层治理的科学化、精细化和智能化水平。

【具体手段】

1.治理依据标准化

通过制定相关的法规与制度，就基层治理的主体要求达到的目标及责任分工做出明确。

2.资源服务供给标准化

根据社区服务提供的特点、运行管理和服务质量保障的需要，按照标准体系，完善社区服务规范。如：明确服务清单、需求清单、服务机制等，优化服务质量，强化社区服务标准规范体系建设。

3.配套机制标准化

无论是治理与服务人员的管理机制、培养机制还是考评机制，创新机制都要形成规范化，以便做到资源的优化配置。

【地方案例】

上海徐汇区推出了“邻里汇”建设和运行、公共文化配送等管理和服务规范及标准。“邻里汇”的布局、建设、运行和管理，在标准中都有明确的要求。但对内部空间的装潢和布置、家具的选择等未做硬性规定，强调“应体现家庭式的整洁温馨氛围”，让标准也有了“人情味”。

【试题一练】

近年来，我市开始探索通过“家庭病床”为社区群众提供上门服务、基础护理、康复等各类服务，以满足社区群众日益增长的健康需求。但我市“家庭病床”服务尚无统一规范，如果由你负责制定，你会如何做?

【中公评析】

1.明确活动目的、意义。

此次制定家庭病床服务规范，有利于进一步规范社区的家庭病床服务，有利于该政策的落实，促进家庭医生服务事业的有序健康发展，更进一步满足居民养老服务的需求。如果让我来负责，我会尽全力保障服务规范的制定更加科学、合理。

2.结合实际，阐述工作重点。

(1)做好前期调研。通过实地走访、查阅资料以及电话访问等多种形式对家庭医生、患者以及家属等开展调研，主要了解的信息包括：①我市现有家庭病床服务的基本情况。如家庭病床总数、参与家庭病床服务的医务工作者的数量、一般的服务流程与服务项目等;②家庭病床服务运行中存在的问题以及建议，如服务项目的针对性、服务流程的合理性、家庭医生在服务中存在的困难及其专业性、患者及家属对医生工作的满意度以及建议等。

(2)研讨制定阶段。由我市卫生健康委牵头，责成各区卫生健康委负责人、市卫生健康委监督所、市社区卫生协会、以及相关专家等，针对家庭病床服务制定规范，明确上门开展家庭病床服务的医师、护士、康复等人员的资质能力、服务流程、服务行为规范以及主要服务内容等，以便保证家庭病床服务的医疗质量和医疗安全。

(3)公开征求意见阶段。通过召开座谈会、门户网站等渠道公开征求意见，诚挚邀请社会各界和广大居民积极建言献策，公示期为30天。

(4)完善标准。将收到的意见建议进行研究，在小范围或者选取试点使其在实践中进一步检验和完善，使之成熟化、合理化。并采纳实际运行中科学合理的建议，进一步对服务规范进行调整完善。

以上就是山东事业单位招聘考试网为你准备的2020山东事业单位面试热点：理论热点面对面之社会治理“标准化”，希望能帮助到大家！
 

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