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在结构化面试中，像人际关系、应急应变和计划组织题型往往是对日常工作实务处理能力的考察，在这些题型当中，聚焦工作开展才能更好地实现作答的针对性。中公教育在本文旨在讨论考生在这一方面常见的误区，并提供一些解决的小建议。

【存在的误区】

1.只解决问题，不完成工作。

作答时只关注解决题目中谈到的工作中的问题。但工作中出现问题，在采取了化解问题的措施之后，对于整个工作也一定会有影响，对于如何完成工作任务没有进一步阐述，导致作答不深刻不到位。

2.结尾阐述普遍性的工作习惯，泛泛而谈。

结尾习惯于作答“做好总结，吸取经验教训，向领导汇报”等普遍性的工作习惯，看似与工作有关，但本身属于个人工作作风的体现，并不能体现自身对工作的思考。给人泛泛而谈，脱离题目之嫌。

3.超出题目交代的任务范围，管不该管的事情。

出于各种原因，超出题目要求的工作任务范围。比如题目要求是调研，但同时开展了宣传，并在调研中直接解决了问题等等。

【正确处理的建议】

1.聚焦工作任务的完成。

作答时不仅要关注解决问题，还要考虑问题解决后继续开展工作任务时要进行哪些调整。比如工作数据因为疏忽出错，那么在后续完成任务过程中就要安排加强审核等措施，与同事缺乏沟通那么在后续完成任务中就要多关注同事的意见建议等等。

2.聚焦对改进工作的思考。

工作实务在结尾也要多体现针对不同工作任务自己的思考和体会。比如开展工作人员信息技术培训，那学完有没有什么办法可以推动大家回到单位积极应用呢?我们作为活动的组织者，对信息技术助力工作开展能不能起到模范带头作用呢?其实都可以在作答结尾进行体现，展示我们对题目安排的工作任务的进一步思考。

3.聚焦工作任务要求和范围。

面试作答的一个要求就是“问什么答什么”，工作的要求也有“分工明确，各尽其职”。因此在作答工作实务题目时一定要注意安排什么任务就完成什么任务，正确理解题目要求的任务是什么，不要越俎代庖。

以上就是中公教育关于工作实务题的一些小建议，聚焦工作，让作答更有针对性。

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