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在结构化面试中,言语理解类题目往往被考生忽视,但是其重要性不言而喻,言语理解类题目又以现场模拟类居多,精彩的模拟发言会给考官留下深刻的印象,中公教育教你几招,让你掌握核心作答技巧,风靡全场。
一、审清核心问题,明确身份
现场模拟类题目往往会给沟通对象设定具体沟通情景,当明确核心问题时,我们即可得到沟通的目标,与此同时我们需要关注给定的身份,不同的身份责任不同、权限不同,故而沟通的语气也不同。因此,大家一定要审清题干问题,把握自身身份,明确沟通目标。
【例题】你单位的小李在脱贫攻坚中是一名驻村的第一书记,带领村民脱贫致富取得了不错的成绩。现在乡村振兴战役拉开了序幕,领导安排小李继续驻村。小李认为这是鞭打快牛,欺负老实人。假如你是小李好友,你如何和他沟通,请现场模拟。
该题中小李面临的核心问题即为小李不愿意继续驻村,故我们的沟通目标就是劝服小李继续驻村。考生身份为小李关系比较亲近的好友,因此要注意在劝说时更要考虑对方的感受,体谅对方的难处,沟通时要体现出对小李的关心、理解。
二、梳理题干,明确作答内容
现场模拟类题目往往题干信息较多,梳理清楚信息能够给我们提供更多的作答内容。所以在思考作答内容时可以基于问题进行深层次的分析,进而灵活运用。
【例题】你单位的小李在脱贫攻坚中是一名驻村的第一书记,带领村民脱贫致富取得了不错的成绩。现在乡村振兴战役拉开了序幕,领导安排小李继续驻村。小李认为这是鞭打快牛,欺负老实人。假如你是小李好友,你如何和他沟通,请现场模拟。
分析题干内容:1.小李曾经带领村民取得不错的成绩。领导安排小李驻村是基于对他能力的认可,也说明小李和当地村民感情浓厚,不放心其他人来驻村;2.乡村振兴拉开序幕。可分析继续驻村能实现自我价值;3.驻村书记身份。理应服从领导的命令,违背可能会让领导失望,影响未来职业发展;4.小李认为鞭打快牛。可能是由于基层工作事务繁多,环境恶劣,身体无法支撑等不想继续驻村;5.作为小李的好友。可以在未来工作中和他共同分担,帮他度过难关。信息梳理后从理解小李,说服小李,巩固效果三个方面进行沟通,即可解决小李的问题,达到沟通目标。
三、善用小技巧,作答更个性
1.增加逻辑词,思路更清晰。在具体进行说服时,运用首先、其次;一方面、另一方面等逻辑词,让逻辑更清晰,也让考官听得更清晰。
2.增加情境感,沟通更自然。一方面,沟通时适当增加口语词,例如:小李呀,别愁眉苦脸的嘛;小李,老哥我就和你说一些掏心窝子的话;小李,你瞅瞅乡亲们多舍不得你。另一方面,设定工作和生活情境作为沟通背景,例如:选择在工作中、休息时,或者回家路上进行模拟,这样更能入情入境。
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